Sobre a vaga

Empresa renomada busca profissional para atuar como Consultor(a) Comercial, realizando atendimento, relacionamento, prospecção e conversão de pacientes, com foco na venda de consultas, exames e demais serviços.

Responsabilidades

Realizar atendimento aos pacientes por telefone, WhatsApp, presencialmente e demais canais;
Identificar as necessidades dos pacientes e apresentar os serviços disponíveis;
Elaborar orçamentos e apresentar condições de pagamento;
Acompanhar os contatos até a efetivação do agendamento;
Realizar prospecção ativa de novos pacientes;
Recuperar leads e pacientes que demonstraram interesse, mas não concluíram o agendamento;
Realizar pós-venda e manter o relacionamento com os pacientes;
Divulgar campanhas, consultas, exames e especialidades;
Manter cadastros e informações atualizados no sistema;
Atuar em conjunto com as equipes de recepção e administrativa;
Acompanhar metas e indicadores comerciais;
Identificar oportunidades para aumentar o número de consultas e exames agendados.

Requisitos

Ensino Médio completo;
Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou área comercial;
Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento;
Boa comunicação verbal e escrita;
Habilidade para negociação e fechamento;
Organização, proatividade e foco em resultados.

Diferenciais

Experiência em clínicas médicas, hospitais, laboratórios ou empresas da área da saúde;
Experiência com venda de consultas e exames;
Experiência com prospecção ativa e recuperação de leads;
Conhecimento em técnicas de vendas e negociação;
Experiência com CRM e acompanhamento de indicadores comerciais;
Ensino Superior ou cursos nas áreas de Comercial, Vendas, Administração ou Atendimento.

Perfil Comportamental