O Consultor Comercial – Linha Estética é responsável por atuar de forma consultiva na comercialização de próteses e produtos da linha estética, mantendo relacionamento próximo com médicos, clínicas, pacientes e parceiros. O profissional acompanha todo o processo comercial, desde o contato inicial e elaboração de orçamentos até a realização da cirurgia e o pós-venda, buscando garantir a excelência no atendimento, a satisfação dos clientes e o atingimento das metas comerciais.
- Planejar e executar a rotina comercial externa, realizando visitas a médicos e consultorios.
- Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio dentro da região de atuação.
- Realizar atendimento a pacientes por telefone, WhatsApp e presencialmente, esclarecendo dúvidas e conduzindo o processo comercial.
- Manter relacionamento ativo com médicos, clínicas e pacientes, realizando acompanhamento comercial e pós-venda.
- Prestar esclarecimentos sobre produtos, garantias e demais informações relacionadas ao atendimento comercial.
- Registrar visitas, vendas, negociações e demais atividades comerciais no CRM.
- Participar de treinamentos técnicos e comerciais, eventos, congressos e demais ações de atualização relacionadas aos produtos e ao mercado.
- Participar, quando necessário, de cirurgias demonstrativas relacionadas aos produtos comercializados.
- Realizar viagens e agendas comerciais em cidades vizinhas, de acordo com a necessidade da região.
- Apoiar o relacionamento com áreas administrativas de hospitais e clínicas.
- Em regiões que não possuem estoque físico estruturado, apoiar atividades operacionais relacionadas à separação, conferência, entrega e recolhimento de próteses e materiais cirúrgicos, garantindo o cumprimento dos prazos e a integridade dos produtos.