Consultor de Relacionamento Institucional JR

Principais atividades:

• Gerenciar e desenvolver o relacionamento com uma carteira de clientes em âmbito nacional, buscando a fidelização e a manutenção das parcerias;
• Realizar o acompanhamento contínuo dos clientes por meio de reuniões, visitas, contatos telefônicos e canais digitais;
• Conduzir negociações comerciais e acompanhar as diferentes etapas das demandas, em interface com as áreas internas;
• Atuar de forma consultiva, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte relacionado aos serviços e soluções disponibilizados pela empresa;
• Identificar oportunidades de crescimento e expansão da carteira de clientes;
• Avaliar novas demandas e oportunidades de projetos, alinhando sua viabilidade com as áreas internas envolvidas;
• Acompanhar indicadores e resultados da área, contribuindo para a elaboração de relatórios gerenciais;
• Apoiar a resolução de demandas operacionais e administrativas relacionadas aos clientes e parceiros;
• Garantir um atendimento de qualidade, contribuindo para o cumprimento de prazos, metas e a satisfação dos clientes.

• Graduação em Administração ou áreas afins
• Boa comunicação escrita e verbal
• Capacidade de negociação e relacionamento
• Experiência em projetos de engajamento institucional ou similar