🔹 Responsável pela comercialização de veículos novos e seminovos, atuando de forma consultiva para identificar necessidades do cliente, promover produtos e serviços agregados (acessórios, F&I, despachante, estética, trade-in, revisão, entre outros) e maximizar o resultado por unidade vendida. Atende e prospecta clientes presencialmente e nos canais digitais, realiza avaliações detalhadas de veículos usados, conduz negociações, fecha vendas e garante a melhor experiência ao cliente, visando fidelização e atingimento de metas de unidades e margem.Responsabilidades e atribuições
• Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes;• Identificar necessidades e apresentar as melhores opções de veículos;• Realizar prospecção e acompanhamento de clientes;• Conduzir negociações e fechamento de vendas;• Trabalhar oportunidades de veículos novos, seminovos e troca;• Apresentar produtos, tecnologias, diferenciais e condições comerciais;• Acompanhar o cliente durante toda a jornada de compra;• Trabalhar para alcançar e superar metas comerciais.
🔹 Hard Skills (Competências Técnicas)🔹 1.Domínio das características técnicas e benefícios dos veículos comercializados🔹 2.Avaliação e classificação de veículos seminovos (técnica e documental)🔹 3.Conhecimento de plataformas digitais de venda e avaliação (AutoAvaliar, Webmotors, OLX, DMS, apps mobile)🔹 4.Técnicas de vendas consultivas e de fechamento (Spin Selling, Funil de Vendas, BANT, entre outros)🔹 5.Experiência com produtos financeiros (financiamento, seguros, garantias, consórcio)🔹 6.Noções de legislação, documentação automotiva e processo de despachante🔹 7.Capacidade de negociação e elaboração de propostas comerciais🔹 8.Excelência em atendimento omnichannel (presencial, digital, WhatsApp)🔹 🔹 Soft Skills (Competências Comportamentais)🔹 1.Comunicação persuasiva e clara (oral e escrita)🔹 2.Proatividade e senso de urgência🔹 3.Organização e foco em resultados🔹 4.Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas🔹 5.Empatia, escuta ativa e inteligência emocional🔹 6.Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros setores🔹 7.Autodesenvolvimento e busca contínua por conhecimento.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Experiência anterior com vendas de veiculos;Experiência com atendimento e relacionamento com clientes;Facilidade com tecnologia, sistemas e ferramentas digitais;CNH categoria B válida.
Informações adicionaisBENEFICIOS🍽️ VR R$27,00 Por dia / VA R$231,00 Mês🚌 Vale transporte🏥 Assistência Médica (extensível a Cônjuge e Filhos)🦷Odontológica (extensível a Cônjuge e Filhos e familiares comprovados) 📊 Treinamentos🏋🏾 WellHub🥳 DayOff (Aniversário)🪪 Convenio SESC
Fonte: gupy
