Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍😍
Atendimento ativo aos clientes que possuem faturas em aberto e linha bloqueada parcial/total, para negociar a dívida de produtos ou serviços da telefonia (fixa/móvel), internet, TV, oferecendo ofertas especiais para pagamento. Treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet
Atenção: Atuação será Home Office conforme entrega de resultados no presencial. Os 60 primeiros dias serão no presencial na Atento São José dos Campos, logo após o treinamento.
Venha fazer parte do nosso time!! 👩💻 🌟#VemPraAtento #OneAtento#LI-LR1Responsabilidades e atribuiçõesO operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento
Atendimento Ativo de Cobrança.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade
Ter Título de Eleitor
Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);Formação acadêmica: Ensino Médio Completo
Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office
Experiência com atendimento de cobrança, vendas ou retenção será um diferencial
Boa fluência verbal e poder de persuasão
Habilidade de negociação/argumentação
Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet
Preferencialmente morar próximo a Unidade São José dos Campos.
Informações adicionais
SalárioR$ 1.621,00 + Premiação conforme atingimento de metas
Horário de Trabalho
Das 14:20 às 20:40 segunda a sexta e aos sábados 11:40 às 18:00Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos
Benefícios
Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação
Seguro de Vida
Auxílio funeral
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
Auxílio transporte escolar / Auxílio babá
Desconto em Produtos
Assistência Odontológica
Assistência Médica
Plano Pet
Descontos em Academias / Práticas Esportivas
Parcerias educacionais com descontos em cursos
Plano de carreira.
Local de Trabalho: Presencial: Unidade Atento São José dos Campos - Av. Andrômeda, 227 - 1º andar – Jd Satélite CEP: 12230-000, São José dos Campos -SP, Brasil.
Fonte: gupy
