Estagio em T.I

🚀 OPORTUNIDADE DE ESTÁGIO EM T.I.

📍 Local: Cumbica - Guarulhos/SP
📝 Modelo: Estágio
⏰ Horário: A combinar
💰 Bolsa-auxílio: R$ 1.200,00
🎁 Benefícios: PLR + VR + VA + VT + TotalPass + Seguro de Vida + Day Off no aniversário + Café da manhã + Premiações + Convênio com o Sesc + Programa de Bolsa de Estudos após 1 ano de empresa.

🔍 Principais responsabilidades:

✅ Analisar, monitorar e propor melhorias na infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI).
✅ Realizar atendimento de suporte técnico N1, incluindo recebimento, registro, qualificação, priorização, resolução e encaminhamento de chamados de maior complexidade.
✅ Instalar programas, atualizar sistemas operacionais e configurar equipamentos e recursos de TI.
✅ Configurar e administrar serviços de domínio, incluindo DNS, DHCP e Active Directory (AD).
✅ Instalar e configurar servidores Windows.
✅ Configurar e prestar suporte às ferramentas SharePoint e OneDrive.
✅ Configurar e prestar suporte a e-mails, impressoras, acessos à rede e equipamentos de informática.
✅ Realizar pequenas instalações e manutenções de hardware e software.
✅ Implantar e acompanhar políticas de segurança da informação, incluindo firewall e manutenção de antivírus.
✅ Analisar, monitorar e acompanhar o plano de manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura de TI.
✅ Dimensionar demandas, definir responsáveis e acompanhar a evolução dos chamados.
✅ Acompanhar as visitas e participar de reuniões on-line com os consultores da Bohm.
✅ Registrar chamados no painel de suporte da Bohm e conduzir as tratativas com os usuários da Unival e fornecedores, quando necessário.
✅ Atuar como principal ponto de contato com o fornecedor de câmeras e periféricos.
✅ Acompanhar e garantir o pleno funcionamento das câmeras e periféricos, em conjunto com a portaria e os gestores responsáveis, assegurando a qualidade e disponibilidade das imagens.

📋 Requisitos e conhecimentos desejados:

✅ Cursando Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software, Sistemas para Internet a partir do 1º semestre.
✅ Conhecimentos em infraestrutura de TI e suporte técnico.
✅ Conhecimentos em sistemas operacionais Windows.
✅ Noções de redes de computadores, DNS, DHCP e Active Directory.
✅ Noções de servidores Windows.
✅ Conhecimentos em ferramentas Microsoft 365, SharePoint e OneDrive.
✅ Noções de segurança da informação, firewall e antivírus.
✅ Conhecimentos básicos em hardware, software, impressoras e periféricos.

🌟 Venha fazer parte do time e desenvolver sua carreira na área de Tecnologia da Informação!