Requisitos Técnicos e Comportamentais
Escolaridade:
Experiência:
- Desejavel 6 meses na função, preferencialmente em varejo, supermercados ou empresas de segurança.
Conhecimentos Técnicos:
- Técnicas de prevenção de perdas e controle de inventário;
- Noções de legislação aplicável (abordagem, direitos e deveres);
- Monitoramento por CFTV e sistemas de controle de acesso;
- Preenchimento de relatórios e ocorrências;
- Técnicas básicas de segurança patrimonial.
Competências Comportamentais:
- Atenção concentrada e vigilância constante;
- Postura ética, sigilo e discrição;
- Capacidade de agir sob pressão e em situações de conflito;
- Proatividade, firmeza e cordialidade;
- Disciplina e comprometimento com normas internas.
Responsabilidades e Atividades Principais:
- Monitorar a entrada e saída de colaboradores, terceiros e clientes, garantindo o cumprimento das normas internas.
- Realizar rondas frequentes em todas as áreas da loja (salão, estoque, câmaras frias, docas e setores administrativos).
- Acompanhar processos de recebimento de mercadorias, conferindo lacres e integridade de cargas.
- Atuar em situações de flagrante de furto, preservando a integridade física de todos os envolvidos e acionando a liderança imediata e autoridades competentes, quando necessário.
- Realizar abordagem preventiva e corretiva, com foco educativo e de orientação.
- Acompanhar e registrar ocorrências no sistema interno, gerando relatórios diários e indicadores de perdas.
- Garantir o correto funcionamento dos equipamentos de segurança (CFTV, alarmes, detectores de metais, etc.).
- Apoiar no processo de inventário rotativo e geral, identificando inconformidades e sugerindo ações corretivas.
- Contribuir com campanhas internas de conscientização sobre prevenção de perdas e conduta ética.
- Identificar vulnerabilidades operacionais e propor melhorias nos processos de controle.
