A Camareira é responsável por realizar a limpeza e arrumação dos quartos, garantindo a organização e higienização dos ambientes. Este profissional atua sob supervisão, seguindo procedimentos e padrões estabelecidos para proporcionar conforto e bem-estar aos hóspedes.
- Limpeza e organização completa dos bangalôs (áreas internas e externas).
- Vistoria detalhada para garantir que todos os itens estejam em perfeito estado (mobiliário, eletrônicos, amenities).
- Execução das tarefas diárias, semanais e mensais conforme cronograma do departamento.
- Seguimento rigoroso dos padrões de atendimento, qualidade e procedimentos internos.
- Reporte ao gestor imediato sobre eventuais avarias, necessidades de manutenção ou situações fora do padrão.
- Manter a organização da sala da governança.
- Organização, reposição, lavagem e secagem dos materiais utilizados para a limpeza dos bangalôs.
- Avaliar no sistema interno a ocupação dos bangalôs para organizar a rotina do dia (faxina ou arrumação).
- Auxiliar a área de serviços gerais na limpeza de alguns ambientes, quando necessário.
- Faxina anual mais detalhada em todos os bangalôs (áreas internas e externas).
- Colaborar com a equipe de recepção para garantir uma experiência positiva aos hóspedes
- Seguir as normas de segurança e procedimentos do hotel para garantir o bem-estar dos hóspedes e a integridade do patrimônio
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar suas habilidades e conhecimentos na área
- Demonstrar proatividade, organização e atenção aos detalhes no desempenho de suas atividades
- No setor da governança tem a lavanderia onde guardamos e é feito a contagem do enxoval.
- Lista de compra de materiais de limpeza para compartilhar com a supervisão.
