Garantista - Fiat - São José/SC

Garantir o seguimento de todos os procedimentos, segundo o manual de Garantia e todos os padrões pós vendas já estabelecidos pela montadora com objetivo de estorno zero em auditoria e com isso ter aumento no faturamento de garantia

Responsabilidades e atribuições

Realizar as atividades de garantia

Assegurar a aplicação dos padrões estabelecidos pela Montadora

Tomar as ações necessárias para assegurar os objetivos da área de garantia

Consultar imputação/PSC;Digitar processos de garantia , enviando os arquivos com os processos para a fábrica e acompanhando o status da cada processo enviado

Faturar as Ordens de Serviço validadas

Enviar lote de peças solicitadas pela Montadora

Controlar a liberação de RCL;Controlar as ordens de serviço em aberto

Manter TNRO abaixo de 3% conferindo todas as digitações ou conforme regras de cada montadora

Autorizar a equipe de oficina para proceder troca de peças em garantia

Enviar peças substituídas em garantia para a montadora, envolvendo contatos com a transportadora

Descartar peças não pedidas pela montadora após 90 dias

Registrar o tempo de cada serviço executado pela equipe produtiva de pós venda

Gerar documento de orçamento de cada cliente no sistema conforme necessidade apontada de acordo com o check list de manutenção

Demais atividades pertinentes a função.

Requisitos e qualificaçõesCNH B em dia.

Conhecimentos em Pacote Office

Ensino médio completo

Conhecimento em mecânica automotiva

Conhecimento de processos de garantia e rotinas administrativas burocráticas.

Informações adicionais

Horário / Escala: de segunda à sexta, das 8h às 18h.

Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:Vale transporte para o seu deslocamento.

Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida

Convênio Médico da Unimed, para cuidar da sua saúde

Convênio Odontológico da Porto Seguro, para cuidar do seu sorriso

Wellhub: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.

Seguro de vida em grupo.

Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.

Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.

Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.

Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!