Há 18 anos, o Grupo PG Prime é referência no segmento automotivo premium, representando marcas globais como Audi, BRP, Volvo, Jaguar, Land Rover, Jeep, RAM, Leapmotor, GWM, BMW, BMW Motorrad, Triumph e Ducati.
Nossa trajetória é movida por excelência, inovação e, principalmente, por pessoas que fazem a diferença todos os dias.
Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Liderar, orientar e desenvolver a equipe de pós-vendas, incluindo técnicos, consultores e atendentes
Assegurar a eficiência operacional da área de pós-vendas, monitorando o fluxo de trabalho, a alocação de recursos e a gestão de prazos
Estabelecer e manter padrões de qualidade para os serviços prestados, garantindo a conformidade com as diretrizes da montadora
Colaborar com a equipe para resolver desafios técnicos e complexos, garantindo a satisfação e confiança dos clientes
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções para otimizar a produtividade
Monitorar os indicadores de desempenho e satisfação do cliente, tomando medidas para aprimorar resultados.
Preparar relatórios gerenciais e análises para a alta direção.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo preferencialmente com ênfase em administração, ciências contábeis, engenharia mecânica, gestão comercial; desejável pós-graduação.
Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Liderança, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional.
Experiência comprovada em gestão de pós-vendas automotivo. Conhecimento técnico em serviços e manutenção automotiva.
Informações adicionais
Oferecemos para o nosso time PG Prime:Plano de assistência médica por adesão (Hapvida, Unimed & Viver Mais);Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);Convênio academia (Total
Pass);Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar);Convênio educação (Faculdade Senac);Convênio Sesc
Convênio farmácia (Pague Menos, Drogasil);Vale transporte (opcional);Vale alimentação
Day Off (Folga Aniversário);Salário a combinar
Horário de Trabalho Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 Sábado 08:00 às 12:00.
Fonte: gupy
