GESTOR(A) DE AREA

Empresa de Telecomunicações. Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar equipes de Casa Cliente B2C;Contribuir para a boa convivência num ambiente sadio, motivando e tornando um time de alta performance;Criar relatórios, montar, apresentar indicadores com ações para melhoria da Perfomance da Regional;Participar das reuniões de gestores para apresentar resultados e sugestões de melhoria do departamento;Estabelecer e implementar frentes de trabalho visando a melhoria da rede externa, estabilizar a degradação de rede;Fazer gestão no controle de banco de horas e folgas das equipes;Validar as escalas de trabalho;Avaliar necessidade e sugerir treinamento aos colaboradores.

Requisitos e qualificaçõesSuperior completo/Cursando em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;Carteira de habilitação categoria B;Pacote Office intermediário;Disponibilidade de horário / viagens;Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON;Conhecimento sobre a esteira de escritório de serviços envolvendo a tramitação dos serviços desde a abertura, despacho, controle de rotas;Espírito de Liderança;Ser firme e com habilidade em solucionar conflitos;Boa postura, proativo, inconformado e engajado;Busca por conhecimento e crescimento;Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internos.

Informações adicionaisAssistência médicaAssistência odontológicaVale RefeiçãoSeguro de vidaVale Transporte