Estamos em busca de um(a) Gestor(a) de Projetos Pleno para atuar em modelo 100% Home Office junto a uma agência de marketing digital voltada para o mercado americano. Procuramos um perfil organizado, resolutivo e com visão sistêmica, capaz de conectar a equipe aos clientes e garantir previsibilidade, alinhamento e eficiência em toda a operação.
Nesta função, você será o ponto central de organização das entregas, gerando cronogramas claros, acompanhando prazos, facilitando a comunicação interna e externa e atuando diretamente na identificação e solução de gargalos operacionais.
Principais responsabilidades:
- Gerenciar o fluxo de projetos e demandas diárias de marketing digital.
- Construir, atualizar e monitorar cronogramas de entregas e prazos.
- Fazer a interface de comunicação direta entre a equipe de execução e os clientes.
- Acompanhar indicadores operacionais, níveis de serviço (SLAs) e eficiência dos processos.
- Identificar gargalos na operação e implementar melhorias contínuas.
- Conduzir reuniões periódicas de alinhamento, acompanhamento e status report.
- Garantir a organização de dados e tarefas nas plataformas de gestão utilizadas pela empresa.
Requisitos
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia comprovada em gestão de projetos, coordenação ou operações em agências de marketing ou empresas de tecnologia.
- Conhecimento prático em metodologias de gestão de projetos, prazos e controle de SLAs.
- Domínio de ferramentas de gestão de tarefas (ClickUp, Asana, Monday, Trello ou similares).
- Domínio de ferramentas corporativas de comunicação e produtividade (Google Workspace e Slack).
- Entendimento abrangente dos processos e entregáveis de marketing digital.
- Forte capacidade de organização, proatividade, comunicação objetiva e resolução de problemas.
Diferenciais:
- Inglês em nível avançado ou fluente.
- Experiência com atendimento ou gestão de operações direcionadas ao mercado internacional.
- Conhecimento prévio ou certificações em metodologias ágeis.