Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores. Vamos adorar te conhecer! #oquecorrepelanossafibra #timedefibra

Responsabilidades e atribuições

Monitorar a rentabilidade da carteira de clientes

Acompanhar receita recorrente e faturamento

Analisar contratos e propostas comerciais para garantir conformidade com políticas de precificação e limites de desconto

Colaborar com áreas de financeiro e cobrança para otimizar processos de faturamento e recebimento

Contribuir para o planejamento financeiro da carteira

Controlar e reportar indicadores financeiros relevantes, como margem, churn financeiro e crescimento da receita líquida da carteira.

Gestão de relacionamento

Identificação de oportunidades comerciais upsell e cross-sell

Planejamento estratégico de contas

Negociação e renovação de contratos

Gestão de pipeline e CRM;Coordenação interna (pré-venda, pós-vendas, operações, suporte e marketing) ;Monitoramento de indicadores de relacionamento NPS;Resolução de problemas

Capacitação e atualização.

Requisitos e qualificações

Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas.

Vivência em vendas B2B (farmer), gestão de carteira e expansão de contas no segmento de telecomunicações ou tecnologia.

Produtos e soluções de telecom (fibra, link dedicado, telefonia fixa/móvel, PABX IP, conectividade corporativa).

Técnicas de vendas consultivas e negociação B2B.Gestão de CRM e pipeline.

Foco em relacionamento, visão consultiva, resiliência, orientação a resultados, habilidade de comunicação e negociação estratégica.

Informações adicionais

Assistência médica Assistência odontológica Vale Refeição Seguro de vida Vale Transporte Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD Total Pass Day off no aniversário Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil) Plataforma de Cursos na Intranet Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros. Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária Portal de Parcerias Samsung