Realizar atividades administrativas, operacionais e comerciais relacionadas à sua função, com ferramentas tecnológicas
disponibilizadas pela empresa;
➢ Realizar o atendimento de forma cordial e respeitosa a todos os públicos, seguindo o padrão de atendimento conforme
orientado no treinamento EaD; “Jeito Certo Balaroti” disponível no PUB.
➢ Receber e controlar o movimento financeiro proveniente das vendas da loja, sendo responsável pelo fechamento
e conferência no fim do período de trabalho;
➢ Realizar abertura e fechamento do caixa, receber pagamentos seja em dinheiro, cartões de débito, crédito e
outros obedecendo à política comercial da empresa, emitir boletos/fatura (Cartão Balaroti e Duplicata Balaroti ),
para posterior pagamento dos clientes;
➢ Revalidar os orçamentos;
➢ Emissão de notas fiscais para clientes e empresas, entregar para o cliente físico na loja, ou envio por e-mail se
necessário;
➢ Auxiliar no atendimento ao telefone, ao que se refere dúvidas sobre trocas, devoluções, assistência técnica, notas
fiscais, boletos e dúvidas sobre entregas;
Saiba mais sobre as responsabilidades e atribuições do Operador de C
Fonte: gupy
