Vaga para Atendimento ao Cliente

Descrição da vaga:

Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento ao cliente, sendo o principal ponto de contato entre a empresa e os consumidores.

Responsabilidades:

• Responder dúvidas e solicitações dos clientes de forma clara e eficiente.
• Registrar e acompanhar reclamações, garantindo a resolução adequada.
• Manter um padrão de excelência no atendimento, visando a satisfação do cliente.
• Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Capacidade de lidar com situações de conflito e pressão.
• Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente será um diferencial.