Recepcionista Bilíngue - Espanhol

A função de Recepcionista Bilíngue é essencial para o bom acolhimento de visitantes, peregrinos e turistas, sendo o primeiro ponto de contato entre o público e a Instituição. Este profissional é responsável por prestar informações precisas, garantir a orientação adequada dos visitantes e contribuir para um ambiente acolhedor, seguro e organizado.

Formação: Ensino Médio Completo

• Espanhol fluente (oral e escrito).

Desejável:

• Experiência anterior em recepção bilíngue, turismo, hotelaria ou instituições religiosas e culturais.

1. Recepcionar e apoiar visitantes, peregrinos e turistas, demonstrando cordialidade, empatia e respeito à diversidade cultural;
2. Fornecer informações gerais sobre a Instituição, suas atividades, serviços, horários e normas de funcionamento;
3. Averiguar as necessidades do público, direcionando-os corretamente ao local ou setor procurado, promovendo fluidez e organização no atendimento;
4. Controlar, identificar e orientar o fluxo de pessoas, registrando entradas e saídas sempre que necessário;
5. Observar e seguir as normas internas de segurança, notificando a equipe de segurança em casos de movimentações ou presenças suspeitas;
6. Manter atualizadas as informações de rotina da recepção e organizar registros diários do atendimento realizado;
7. Atuar com discrição e responsabilidade, garantindo a confidencialidade de informações institucionais e pessoais;
8. Apoiar em demandas administrativas simples relacionadas à área de recepção.

Benefícios:

• Vale transporte;
• Refeição no local;
• Seguro de vida;
• Plano de Saúde - após efetivação;
• Plano Odontológico - após efetivação;
• Convênio com o SESC;
• Descontos em academias e práticas esportivas (Wellhub);
• Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;
• Programa de capacitação e treinamento.