Sobre a vaga
Empresa renomada busca Recepcionista para atuar no atendimento ao público, sendo responsável pelo primeiro contato com clientes, alunos, familiares e visitantes. Buscamos uma pessoa cordial, comunicativa e proativa, com capacidade para resolver situações com calma, organização e assertividade.
Principais responsabilidades
- Realizar a abertura e o fechamento da unidade;
- Controlar a entrada e saída de alunos, familiares e visitantes;
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
- Apresentar a instituição e seus programas aos interessados;
- Organizar agendas e atualizar informações no sistema de gestão;
- Realizar alterações de horários e preparar comunicados;
- Acompanhar e realizar cobranças de mensalidades;
- Controlar o estoque de materiais de escritório;
- Prestar suporte às atividades comerciais e às demandas da liderança;
- Apoiar as rotinas administrativas e operacionais da unidade;
- Garantir um atendimento cordial e uma experiência positiva ao público.
- Ensino Médio completo;
- Conhecimentos de informática;
- Experiência com atendimento presencial ao cliente;
- Residir na região da Zona Oeste ou proximidades.
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Cordialidade e facilidade para lidar com o público;
- Proatividade e iniciativa;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade de resolver problemas;
- Equilíbrio emocional e postura profissional diante de diferentes situações;
- Responsabilidade e comprometimento.
