Recepcionar e atender os clientes internos e externos, dar apoio na assistência administrativa às rotinas da área, atender ligações, cadastrar no sistema o atendimento, tirar dúvidas e direcionar de acordo com a necessidade do cliente.

✅Ensino médio completo
✅Experiência com atendimento ao público
✅Conhecimento em informática básica
✅Experiência com sistema Tazy será um diferencial

Atender clientes agindo com ética e responsabilidade e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização;
Conferir documentos pessoais e cartão convênio do cliente/responsável para cadastro no sistema;
Atualizar os dados cadastrais do beneficiário no sistema;
Organizar e distribuir correspondências;
Realizar tratativas específicas conforme instruções de trabalho para atendimentos particulares;
Liberar atendimento no sistema;
Fazer pedido e controle dos materiais de escritório e limpeza;
Realizar atendimento e orientação dos serviços e localização;
Ligar para cliente para confirmar agenda;
Monitorar a estrutura física e tecnológica para solicitação de abertura de chamados;
Configurar agendas dos médicos seguindo orientação do enfermeiro;
Realizar divulgação interna de informações quando solicitado pela liderança;
Realizar atendimento telefônico para dúvidas em geral pertinentes aos processos da área;
Dar suporte na regularização das documentações obrigatórias dos órgãos fiscalizadores;
Controlar e fazer conferência de guias para faturamento;
Enviar prontuários já cadastrados via leitor de barras para o SAME;
Manter atualizado o cadastro dos médicos prestadores de serviço;
Controlar os vencimentos dos contratos dos médico PJ para reajuste;
Elaborar relatório da produção médica para pagamento com base nos atendimentos realizados, regras e cronogramas estabelecidos;
Informar produção aos prestadores e recepcionar as NF's correspondentes encaminhando aos setores competentes, seguindo prazos e regras estabelecidas;
Realizar fechamento das contas médicas conforme regras e prazos estabelecidos pela operadora;

Horário de Trabalho: 07:45 às 16:45 de Segunda à Sexta
Local de Trabalho: NAIS ( Rua Jordão Homem da Costa, 270 - Centro, Ubatuba - SP, CEP 11690-015 (antigo CEM/Ambulatório do Itaguá) )