Secretária

Estamos buscando uma Secretária para atuar em clínica de dermatologia de alto padrão, sendo responsável por proporcionar uma experiência de atendimento acolhedora, organizada e diferenciada aos pacientes. Procuramos uma profissional proativa, comunicativa e organizada, que tenha facilidade para lidar com o público e perfil comercial, gostando de vendas, negociação e relacionamento com pacientes. ?? Principais atividades Recepcionar e realizar o atendimento aos pacientes de forma cordial e personalizada; Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; Agendamento, confirmação e organização da agenda médica; Realização de orçamentos e apresentação de procedimentos e tratamentos; Negociação e acompanhamento de orçamentos junto aos pacientes; Follow-up de pacientes e oportunidades comerciais; Organização e controle de estoque; Organização e limpeza básica diária do consultório; Apoio nas rotinas administrativas e operacionais da clínica; Manter-se atualizada sobre a agenda, pacientes, procedimentos e rotina da clínica; Apoiar a equipe sempre que necessário. As atividades serão divididas com outra secretária, porém é indispensável que ambas tenham conhecimento sobre toda a rotina da clínica, garantindo continuidade no atendimento e organização das informações. ? Requisitos Ensino médio completo; Experiência anterior como secretária, recepcionista ou atendimento ao cliente; Desejável experiência em clínicas médicas, dermatológicas, estética, odontologia ou segmento de saúde; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para atendimento via WhatsApp e telefone; Conhecimentos básicos de informática; Organização e atenção aos detalhes; Perfil comercial e facilidade para negociação; Proatividade e iniciativa; Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de público; Capacidade de trabalhar em equipe e manter organização mesmo em momentos de maior movimento.