[SS] SUPERVISOR(A) DE SEGURANÇA

Atua na supervisão do comando operacional e assessora a gerência de segurança, liderando a equipe de segurança, sendo responsável pela conduta e desempenho geral dos mesmos.Responsabilidades e atribuições • Dominar o Plano de Segurança do Shopping, garantindo o cumprimento, pela equipe, das diretrizes, procedimentos e rotinas estabelecidas;• Assegurar a aplicação das normas internas do Shopping, incluindo Código de Conduta, Regimento Interno e demais procedimentos aplicáveis, garantindo que toda a equipe esteja devidamente orientada;• Manter amplo conhecimento sobre o layout e a infraestrutura de segurança do Shopping, incluindo acessos, portarias, áreas críticas, rotas de circulação e recursos eletrônicos disponíveis;• Realizar a inspeção das equipes antes do início dos postos de trabalho, verificando uniformes, apresentação pessoal e demais requisitos, além de repassar orientações e informações relevantes sobre ocorrências recentes;• Realizar rondas sistemáticas para acompanhar os postos de trabalho, avaliar a atuação da equipe de segurança e assegurar a conformidade com as diretrizes do Plano de Segurança, fornecendo orientações sempre que necessário;• Acompanhar atentamente a operação do Shopping, identificando comportamentos, movimentações ou situações suspeitas e acionando os recursos necessários para monitoramento, prevenção e tratamento das ocorrências;• Atuar em conjunto com a equipe de segurança nas ocorrências de maior complexidade, garantindo uma atuação adequada e contribuindo para minimizar riscos e possíveis prejuízos ao Shopping;• Manter-se atualizado sobre ocorrências, orientações e situações relevantes da operação, avaliando a atuação da equipe e intervindo sempre que necessário;• Apoiar a equipe de campo na execução de suas atividades, transmitindo segurança, tranquilidade e firmeza por meio de orientação contínua, postura adequada e comunicação clara;• Atuar diretamente com a equipe de campo na identificação de problemas operacionais, contribuindo para a definição e implementação de soluções;• Orientar e monitorar a utilização da rede de rádio, garantindo o uso adequado dos códigos de comunicação adotados e dos procedimentos específicos estabelecidos pelo Shopping;• Apoiar o Chefe de Segurança na elaboração das escalas de trabalho, dimensionamento do quadro de pessoal e planejamento de férias, folgas e horas extras;• Coordenar a equipe sob sua responsabilidade, acompanhando frequência, jornada e horas extras, além de orientar quanto à postura profissional, atendimento e apresentação pessoal, visando garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;• Executar outras atividades correlatas à função, conforme necessidade da operação. Requisitos e qualificações - Ensino médico completo; - Sólida experiência em cargos de liderança na área de segurança pública ou privada; - Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1; - Conhecimento no pacote office; - Ensino superior cursando ou completo será um diferencial. Para colaboradores(as) internos(as) é necessário também: - Mínimo de 6 meses de empresa ou na função atual; - Não possuir sanção legal nos últimos 6 meses. Informações adicionaisBenefícios: Vale alimentação ou refeição; Vale transporte ou estacionamento gratuito; Wellhub; Plano de Saúde e Odontotológico; Seguro de Vida.