Supervisor de Atendimento

Descrição da vaga A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora! Estamos na busca de profissionais que gostem de receber e acolher as pessoas, orientar e instruir pacientes nos atendimentos iniciais, que saibam realizar tarefas administrativas e goste de organização. Se você é cuidadoso, carismático e apaixonado por gente, aqui é o seu lugar! Faça seu cadastro e envie seu currículo! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Supervisionar a equipe de recepção e atendimento ao cliente (presencial, telefônico e digital). Garantir que o acolhimento seja humanizado, respeitoso e alinhado às necessidades de pacientes e seus familiares. Monitorar tempo de espera, qualidade do atendimento e fluxo de agendamentos. Acompanhar e organizar escalas da equipe de atendimento. Supervisionar processos de agendamento, confirmações, remarcações e cancelamentos. Assegurar a correta utilização dos sistemas de gestão da clínica. Localização: R. Coelho de Resende, 1187 - Marquês de Paranaguá, Teresina - PI, 64002-470 Horário: 07:30 às 19:30 (12x36) REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Obrigatório: Ensino Superior Completo Desejável: Desejável já ter tido alguma experiência na área. O que oferecemos? Vale Alimentação e/ou Vale Refeição; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa;