SUPERVISOR DE OFICINA - MONTES CLAROS

Objetivo do cargo

Supervisionar a equipe e as operações da oficina, garantindo a qualidade dos serviços, a segurança dos profissionais, o cumprimento dos prazos e a produtividade. Assegurar que as manutenções e os reparos atendam aos padrões dos fabricantes e às necessidades dos clientes.

Principais atividades

• Planejar e distribuir os serviços conforme a prioridade, os prazos e a capacidade técnica da equipe.
• Acompanhar as ordens de serviço, desde o recebimento do equipamento até a conferência e a liberação técnica.
• Apoiar a equipe no diagnóstico de falhas mecânicas, elétricas, eletrônicas e hidráulicas.
• Supervisionar manutenções preventivas, corretivas, revisões e reparos, conforme os procedimentos dos fabricantes.
• Conferir a execução dos serviços e os testes de funcionamento, reduzindo retrabalhos e reincidências.
• Acompanhar produtividade, horas trabalhadas, cumprimento de prazos, retrabalho e qualidade dos serviços.
• Alinhar com o atendimento de serviços e o setor de peças os orçamentos aprovados, a disponibilidade de componentes e as previsões de entrega.
• Informar os responsáveis sobre atrasos, necessidades adicionais de reparo e situações que possam afetar o atendimento ao cliente.
• Garantir o registro dos diagnósticos, serviços executados, peças aplicadas e evidências necessárias às solicitações de garantia.
• Orientar, desenvolver e avaliar a equipe, identificando necessidades de treinamento e acompanhando novos colaboradores.
• Zelar pela organização da oficina, conservação das ferramentas, controle dos equipamentos de medição e uso adequado dos recursos.
• Cumprir e fazer cumprir os procedimentos de segurança, utilização de EPIs, descarte de resíduos e normas internas.
• Apoiar a programação dos atendimentos externos e prestar suporte técnico à equipe de campo, quando necessário.
• Atuar em conformidade com o Código de Ética e Conduta da Triama Norte.

Requisitos mínimos