Supervisor de Televendas

Responsabilidades e atribuições:

- Supervisionar e orientar a equipe de televendas, acompanhando o desempenho individual e coletivo; - Definir metas diárias, semanais e mensais, garantindo o alcance dos resultados comerciais; - Acompanhar negociações e apoiar os vendedores no fechamento de vendas estratégicas; - Controlar e analisar indicadores de desempenho (vendas, margem, ticket médio, conversão, etc.); - Promover treinamentos e reuniões de alinhamento com a equipe; - Apoiar na definição de campanhas, promoções e ações de incentivo de vendas; - Atuar em parceria com os setores de estoque, compras e logística para assegurar o bom atendimento; - Atender clientes estratégicos e resolver eventuais conflitos ou reclamações;

Requisitos e qualificações:

- Experiência na função; - Experiência com liderança; - Necessário graduação em Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Gestão Empresarial ou áreas afins; - Conhecimento intermediário ou avançado de pacote office, CRM e ERP. - Desejável pós graduação; - CNH AB;

Benefícios:

- Vale transporte; - A empresa não fornece alimentação mas tem refeitório;