Quem Somos?
A Escolta Proteção Veicular é uma associação de proteção veicular mineira com quase uma década de estrada. Somos uma associação mutualista de verdade: nossos associados têm voz, participam e indicam. Existimos para proteger o patrimônio, as histórias e a tranquilidade de nossos associados com soluções que realmente funcionam, simples, humanas e ágeis, cumprindo o que prometemos e sendo, na vida de cada pessoa, um vetor de confiança e crescimento. Estamos em plena expansão em BH e Região Metropolitana.
Estamos em busca de um Supervisor de Vendas, para atuar em nossa unidade no bairro Cachoeirinha – Belo Horizonte.
Atividades:
Conduzir a área comercial da Escolta como responsável direto pelo resultado da equipe de Consultores de Vendas. Implantar e sustentar um modelo de trabalho de alto ritmo, com volume diário de prospecção, abordagens e ações em todas as etapas da jornada comercial, garantindo produtividade e performance compatíveis com as metas da empresa. Mobilizar e desenvolver cada consultor a partir de seus pontos fortes e pontos a desenvolver, dar feedbacks de reconhecimento e de melhoria, com base em registros organizados, propor e executar mudanças no time. Recrutar e renovar a equipe, sempre elevando a régua, e atua como referência prática em campo, prospectando e negociando junto com o time.
- Implantar e conduzir a rotina diária do time comercial, abertura do dia com metas de ações, acompanhamento ao longo da jornada e fechamento do dia, garantindo que cada consultor execute o volume de atividades definido.
- Gerir as metas e os indicadores da área: desdobrar a meta mensal em metas diárias de atividades e de resultado por consultor novas abordagens, conexões, qualificações, propostas, follow-ups e fechamentos), medir diariamente o realizado contra o planejado, fazer os ajustes de rota necessários e buscar o resultado até o fim do período.
- Estruturar e garantir rotinas permanentes de prospecção ativa para abastecer o topo do funil (indicações, base de associados, parcerias, ações de campo e canais digitais), não aceitando que o time dependa apenas de leads recebidos.
- Responder pelo cumprimento das metas individuais e coletivas da equipe, assumindo a responsabilidade pelo resultado da área.
- Avaliar a capacitação de cada consultor, identificar pontos fortes e lacunas e elaborar e acompanhar Planos de Desenvolvimento Individual (PDI).
- Treinar continuamente a equipe no método comercial da Escolta, nos produtos, no regulamento e nas técnicas de prospecção, negociação e fechamento.
- Acompanhar consultores em campo e nos atendimentos (telefone, WhatsApp e presencial) para observar, corrigir e aprimorar abordagem e negociação.
- Realizar reuniões periódicas de alinhamento e de resultados e feedbacks individuais e coletivos regulares, tanto de reconhecimento quanto de correção de rota.
- Observar o comportamento e o engajamento da equipe, realizar ajustes quando necessário e mediar e resolver conflitos internos, mantendo um ambiente colaborativo e produtivo.
- Conduzir alinhamentos sobre baixa entrega, baixa performance ou comportamento inadequado, registrando de forma organizada feedbacks, acordos, prazos e evolução de cada consultor.
- Com base em registros, propor à diretoria e executar decisões de mudança no time, incluindo nível, remanejamento e desligamento.
- Conduzir o recrutamento e seleção de consultores, com apoio do RH, identificando pessoas com perfil de prospecção ativa, mantendo banco de candidatos e realizando substituições.
- Conduzir a integração dos novos consultores e acompanhar o período de experiência, avaliando aderência ao perfil e ao ritmo antes do seu término.
- Apoiar ou assumir negociações de maior complexidade ou impacto e tratar conflitos com clientes em negociação.
- Garantir o registro completo e atualizado no CRM de todos os contatos, cotações (convertidas ou não), origem do lead e etapa da negociação, inclusive da própria carteira de prospecção, auditando periodicamente a qualidade dos dados da equipe.
- Acompanhar os indicadores de desempenho e apresentar à diretoria relatórios periódicos de performance, com análise crítica, causas e plano de ação.
- Assegurar que o processo comercial seja executado conforme o regulamento, as políticas e os procedimentos da Escolta.
- Propor e executar campanhas, incentivos e ações comerciais, acompanhar a concorrência e levar à diretoria as oportunidades de mercado identificadas em campo.
Salário fixo + comissão sobre o crescimento da base de associados.
Você recebe um percentual proporcional ao crescimento líquido da base: se a base crescer 12% no mês, a comissão é de 12% sobre essa diferença de crescimento. Quanto mais a base cresce, mais você ganha.
