UMA EMPRESA BRASILEIRA, FEITA DE TALENTOS, PAIXÃO, MUITO ENTUSIASMO E DESAFIOS!Oi, somos a VAMOS! Um ecossistema único em alternativas para a renovação e expansão da frota brasileira. Com isso, desenvolvemos nosso negócio diariamente em cima de dois pilares: renovar e inovar, contribuindo sempre para melhorar a performance e aumentar a rentabilidade dos nossos clientes.

Nossa jornada é movida pela responsabilidade com cada CLIENTE, pelo comprometimento com a nossa GENTE, pela SIMPLICIDADE do Nosso Jeitão de ser e realizar, pela ATITUDE DE DONO em nosso dia a dia, assegurando a SUSTENTABILIDADE em tudo o que fazemos e tendo o LUCRO como garantia da renovação dos nossos ciclos.

Buscamos pessoas que apresentam simplicidade, paixão por servir e que tenham interesse em aprender, desafiar-se e desenvolver-se junto ao crescimento da empresa. Se você tem esse perfil e quer trabalhar em um local em que a nossa Gente faz a diferença, confira nossas vagas ou cadastre seu currículo em nosso banco de talentos.

Todos os processos seletivos conduzidos pela VAMOS são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar indicadores de desempenho da operação, garantindo o atingimento das metas estabelecidas.

Atuar diretamente em negociações de maior complexidade com clientes, buscando soluções sustentáveis para recuperação de crédito.

Realizar acompanhamento contínuo da carteira de cobrança, identificando riscos e oportunidades de melhoria.

Garantir a qualidade do relacionamento com clientes internos e externos.

Elaborar e apresentar relatórios gerenciais e indicadores para a diretoria.

Manter interface constante com a área Comercial para alinhamento de estratégias e tratativas de clientes.

Liderar e desenvolver equipe de 9 Analistas de Cobrança (Júnior, Pleno e Sênior).

Promover feedbacks, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento da equipe.

Garantir a aplicação das políticas, normas e procedimentos da companhia.

Propor melhorias nos processos e estratégias de cobrança, visando aumento da eficiência operacional e redução da inadimplência.

Objetivo do Cargo

Supervisionar a operação de cobrança, garantindo a eficiência dos processos de recuperação de crédito, a qualidade do relacionamento com clientes e o alcance dos resultados da área. Atuar de forma estratégica na gestão da equipe, apoiando negociações complexas, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores e fornecendo informações gerenciais para suporte à tomada de decisão.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.

Experiência sólida em liderança de equipes.

Vivência em negociações complexas e gestão de carteiras de clientes.

Experiência na elaboração, acompanhamento e análise de indicadores de desempenho e relatórios gerenciais.

Conhecimento intermediário a avançado em Excel.

Forte capacidade de gestão de pessoas, comunicação, negociação e tomada de decisão.

Experiência em operações de cobrança com perfil consultivo e foco em negociação.

Vivência em ambientes corporativos, atuando de forma estratégica junto às áreas comerciais e à alta liderança.

Desejável Experiência em operações de recuperação de crédito e gestão de inadimplência em empresas de médio ou grande porte.

Conhecimento no sistema SAP, especialmente no módulo FI, será considerado um diferencial

Fácil acesso à região de Mogi das Cruzes/SP e disponibilidade para atuação 100% presencial.

Informações adicionaisOs benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além: Clube de benefícios: Plataforma exclusiva com descontos em diversas categorias - gastronomia, entretenimento, serviços, educação, lazer e esporte. Ligado em você: canal com atendimento especializado para você e sua família, com suporte psicológico, social, financeiro, jurídico e muito mais, disponível 24 horas, com total sigilo. Licença Maternidade e Paternidade estendidas, além de um Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais. Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na VAMOS, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente. Universidade VAMOS, plataforma para o seu autodesenvolvimento e aprendizado contínuo. Evento Veteranos: reconhecemos celebramos nossa Gente veterana, com eventos especiais para quem completa mais de 15 anos de casa. Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto. Totalpass: para você cuidar da sua qualidade de vida, saúde e bem-estar. Kit escolar com preços acessíveis (para você garantir materiais de qualidade e com custo benefício. Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família