Responsabilidades
- Fornece suporte na resolução de incidentes e problemas, utilizando PDCA na solução de problemas.
- Elaborar documentação de procedimentos operacionais.
- Realizar o controle de qualidade de serviços e produtos.
- Acompanhar a elaboração e operacionalizar os projetos de TI.
- Auxiliar no levantamento de requisitos com cliente final.
- Escolaridade Ensino médio completo, com formação técnica em área de tecnologia da Informação.
- Experiência profissional mínima de 6 meses em atividades na área de atuação do cargo.
- Conhecimentos na utilização do pacote Office.
- Conhecimento em ITSM, com habilidade para parametrizar GLPI e compreender fluxos de processos
- Atuação em atendimento ao cliente e suporte técnico.
PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO SENAC/ES Nº. 98/2026
O SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL – DEPARTAMENTO REGIONAL DO ESPÍRITO SANTO – SENAC – ES, com sede na Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 2077, Bento Ferreira, na cidade de Vitória (ES), torna pública a realização de Processo Seletivo para provimento dessa vaga mediante as condições e instruções estabelecidas no comunicado nº98/2026. Acesso ao documento pelo link:
https://es.senac.br/admin/data/dynamic/documentoprocessoseletivo/3958/downloads/aa8c4fcd7bb1cc85ab8cb2040be02617.pdf
As vagas do Senac são inclusivas para Pessoas com Deficiência.
É de inteira responsabilidade do candidatos ler o comunicado do processo seletivo e acompanhar as informações no site do SENAC. Para participar do processo, é necessário cadastrar neste site e responder o formulário que será enviado por email.
