Descrição resumida das atividades - Realizar atendimento presencial e online, identificando as necessidades dos clientes e apresentando produtos, looks e sugestões de compra. - Efetuar vendas, trabalhar para alcançar metas e realizar o acompanhamento pós-venda. - Cadastrar clientes, atualizar informações e atender solicitações de trocas, devoluções e reclamações conforme as normas da loja. - Atender pelo WhatsApp e Instagram, divulgar produtos, conferir pedidos, separar mercadorias e organizar entregas. - Controlar reservas e acompanhar prazos de retirada. - Organizar a área de vendas, araras, prateleiras, provadores, vitrines e estoque. - Receber, conferir, etiquetar e repor mercadorias, comunicando divergências e produtos com defeito. - Participar de inventários e seguir os procedimentos de prevenção de perdas. - Realizar a limpeza e conservação diária do ambiente de trabalho. - Apoiar a operação de caixa, embalagens, abertura, fechamento e passagem de turno, quando designada. - Colaborar com a equipe, participar de treinamentos e cumprir os procedimentos internos, zelando pela segurança das informações e pelo padrão de atendimento da marca.
- Ensino médio completo. - Experiência com vendas e atendimento ao cliente será um diferencial. - Boa comunicação, cordialidade e facilidade para trabalhar em equipe. - Habilidade de negociação e foco em resultados e metas. - Conhecimento básico em informática e facilidade para utilizar sistemas e canais digitais. - Organização, proatividade, atenção aos detalhes e responsabilidade. - Facilidade para aprender sobre produtos, tendências de moda e técnicas de vendas. - Disponibilidade para trabalhar conforme a escala da loja, incluindo finais de semana e feriados, quando previsto. Diferenciais: experiência no varejo de vestuário, vendas pelo WhatsApp e Instagram, operação de caixa e organização de estoque.
Salário + comissão 0,5% de vendas feitas pelo colaborador
Fonte: selecty
