A pessoa contratada vai trabalhar com vendas consultivas em uma loja de colchões e artigos para o descanso, localizada no Centro de Tubarão/SC. Vai atender clientes na loja e também online, entendendo o que cada um precisa e indicando os produtos mais adequados. Também fará vendas pelo WhatsApp e pelo Instagram, acompanhará os clientes depois do primeiro contato (follow-up) e buscará novos clientes. Ajudará ainda a manter a loja organizada e com boa apresentação, sempre cuidando da relação com o cliente e buscando bater as metas.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Ensino médio completo
- Experiência com vendas
- Perfil proativo e foco em resultados
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, das 08h30 às 18h, e aos sábados, das 08h30 às 12h30
Requisitos desejáveis para a posição:
- Experiência com vendas consultivas no varejo
- Familiaridade com atendimento e vendas pelo WhatsApp e pelo Instagram
- Facilidade de comunicação e bom relacionamento com clientes
Entregas e resultados esperados para a posição:
- Atingir as metas de vendas e de desempenho definidas
- Atender bem o cliente, tanto na loja quanto online
- Manter uma carteira de clientes ativa, com follow-up constante e prospecção de novos contatos
- Manter a loja organizada e com os produtos bem apresentados
Descrição da empresa e equipe com a qual a pessoa contratada irá trabalhar:
- É uma empresa do varejo de colchões e artigos para o descanso, com longa trajetória no mercado. A pessoa contratada fará parte da equipe comercial da loja do Centro de Tubarão/SC. O trabalho é voltado para vendas consultivas, bom relacionamento com os clientes e resultados.
- Boa comunicação verbal e escrita
- Habilidade de negociação e persuasão
- Experiência prática em processos de vendas
- Domínio de ferramentas de CRM
- Proatividade e foco em resultados
- Conhecimento em técnicas de fechamento de vendas
- Experiência com metas de vendas e indicadores de performance
- Familiaridade com plataformas de e‑commerce ou vendas online
- Fluência em inglês ou outro idioma adicional
- Aumento de 15% na taxa de conversão de leads
- Contribuição para crescimento de receita em R$ 1 milhão anual
- Ampliação da carteira de clientes em 20% no primeiro ano
- Melhoria na satisfação do cliente, refletida em NPS > 70
