Informações

O Agente de Coleta é o profissional responsável por realizar a retirada de equipamentos de internet na residência de clientes que não permanecem com o serviço ou que se encontram inadimplentes. Além da coleta, o agente atua de forma estratégica, com liberdade de negociação para recuperar clientes, renegociar dívidas e restabelecer o vínculo contratual, contribuindo diretamente para a redução da inadimplência e fidelização da base de clientes.

• Visita para coleta de equipamentos
• Recuperação de clientes que possuem contrato cancelado;
• Transferência de equipamentos ao almoxarifado;
• Apoio ao setor operacional