Informações

O atendente é responsável por fornecer um serviço excepcional aos clientes, atendendo suas necessidades e garantindo uma experiência positiva. 

1. Atendimento ao Cliente: Atender as necessidades dos clientes. Isso pode incluir responder a perguntas, sanar as dúvidas, resolver problemas e lidar com reclamações de forma cortês e eficiente.

2. Recepção e Encaminhamento de Chamadas:  responsável por receber e direcionar chamadas telefônicas para os departamentos apropriados ou indivíduos dentro da organização.

3. Atendimento Presencial: Receber os clientes no escritório e garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira rápida e eficaz.

4. Resolução de Problemas:  Resolver problemas dos clientes e encontrar soluções satisfatórias para todas as partes envolvidas.

5. Manutenção da Organização e Limpeza:  Manter a área de trabalho limpa e organizada, garantindo um ambiente acolhedor e profissional para os clientes.