Informações

• Atender clientes por WhatsApp, emails e chamadas de vídeo via meet, oferecendo suporte claro e eficiente;
• Acompanhar solicitações, realizar follow-up e garantir a resolução de cada caso;
• Registrar e atualizar informações nos sistemas internos;
• Identificar oportunidades de melhoria e repassar feedbacks à equipe;
• Apoiar processos internos;
• Conduzir o cliente dentro do mercado cripto.