Gerente de Clientes - GOVERNANÇABRASIL - GOVBR - Passo Fundo

Responsável pela vaga:

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#vemserGOVBR

  • Atualização: 15/07/2025 17:21
  • Data limite para inscrição: 12/09/2025

Informações

Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovbr

Quem estamos procurando?

Gerente de Clientes altamente motivado(a) e orientado(a) a resultados, que será responsável pela gestão e desenvolvimento da carteira de clientes da região, garantindo excelência no atendimento, aumento da satisfação e fidelização. Este(a) profissional atuará como ponto focal entre a empresa e seus clientes, identificando oportunidades de negócios, solucionando demandas e promovendo uma experiência positiva e personalizada.

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  • Ensino Superior Superior completo administração ou áreas afins.
  • Especialização em gestão pública, gestão empresarial ou gestão
  • Experiência mínima de 3 anos na área de vendas;
  • Vivência e conhecimento em licitações - processos licitatórios;
  • CNH e disponibilidade para viagens;
  • CRM;
  • Office.

Desejável

  • Conhecimento de técnicas de vendas e negociação
  • Conhecimento de técnicas de relacionamento interpessoal
  • Conhecimento avançado na língua portuguesa
  • Conhecimento avançado em licitações públicas
  • Conhecimento de tecnologias e tendências da área de TI
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Gerir o relacionamento com os clientes da área de atuação, buscando reter, conquistar, desenvolver e mantê-los satisfeitos, conforme diretrizes estratégicas e com rentabilidade.

Planejamento

  • Participar da elaboração do planejamento estratégico, orçamentário da empresa;
  • Elaborar e acompanhar o planejamento estratégico da área, alinhadas com as diretrizes estratégicas do PE;

Gestão

  • Mapeia e monitora sua área de atuação, acompanhando o mercado.
  • Atua conforme o plano de vendas e planejamento semanal.
  • Garante o atendimento, retenção e desenvolvimento dos principais clientes da região.
  • Registra visitas e monitora o relacionamento com os clientes.
  • Avalia a satisfação dos clientes quanto aos produtos e serviços.
  • Facilita a comunicação técnica entre cliente e empresa para elaboração de propostas comerciais.
  • Elabora propostas e realiza vendas conforme a política comercial.
  • Cuida da emissão, renovação e cancelamento de contratos dentro das normas e prazos.
  • Recolhe dados técnicos sobre atendimentos para prestação de contas aos clientes.
  • Acompanha licitações e elabora propostas para editais públicos.
  • Assegura a correta transição das informações da venda para a implantação do serviço.
  • Garante o cumprimento das diretrizes da diretoria de mercado junto à equipe comercial.
  • Apoia agentes de relacionamento na gestão da carteira de clientes.
  • Supervisiona e apoia a execução do plano de vendas da equipe local.
  • Colabora na liberação de faturamento e cobrança de inadimplência, se necessário.
  • Executa outras tarefas atribuídas por sua liderança direta.
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Benefícios de #SerGOVBR

🍱 Cartão iFood, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;

🚀 Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco;

🎓 Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;

🏷️ Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens GOVBR;

🩺 Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;

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💻 Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;

🦷 Planos Odontológicos, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;

👨‍👩‍👧‍👦 Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;

👨‍👩‍👧‍👦 Cesta natalidade, para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido.

🎉 Premiação por Indicação de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer;

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💰 Bônus Anual, como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação;

🎁 Bônus de aniversário, para você comemorar o seu grande dia;

🏋️‍♂️ Wellhub, para você cuidar da sua saúde com acesso a academias;

✈️ OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para suas viagens;

⏳ Dia do Perrengue, sua folga semestral para aproveitar o meio período da maneira que preferir.

Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.

O que você deseja?

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