Gerente de Clientes - Passo Fundo/RS - GOVERNANÇABRASIL - GOVBR - Passo Fundo

Responsável pela vaga:

#vemserGOVBR

Atualização: 20/08/2025 16:39
Data limite para inscrição: 18/10/2025

Informações

Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovbr

Quem estamos procurando?

Gerente de Clientes altamente motivado(a) e orientado(a) a resultados, que será responsável pela gestão e desenvolvimento da carteira de clientes da região, garantindo excelência no atendimento, aumento da satisfação e fidelização. Este(a) profissional atuará como ponto focal entre a empresa e seus clientes, identificando oportunidades de negócios, solucionando demandas e promovendo uma experiência positiva e personalizada.

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Ensino Superior Superior completo administração ou áreas afins.
Especialização em gestão pública, gestão empresarial ou gestão
Experiência mínima de 3 anos na área de vendas;
Vivência e conhecimento em licitações - processos licitatórios;
CNH e disponibilidade para viagens;
CRM;
Office.

Desejável

Conhecimento de técnicas de vendas e negociação
Conhecimento de técnicas de relacionamento interpessoal
Conhecimento avançado na língua portuguesa
Conhecimento avançado em licitações públicas
Conhecimento de tecnologias e tendências da área de TI

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Gerir o relacionamento com os clientes da área de atuação, buscando reter, conquistar, desenvolver e mantê-los satisfeitos, conforme diretrizes estratégicas e com rentabilidade.

Planejamento

Participar da elaboração do planejamento estratégico, orçamentário da empresa;
Elaborar e acompanhar o planejamento estratégico da área, alinhadas com as diretrizes estratégicas do PE;

Gestão

Mapeia e monitora sua área de atuação, acompanhando o mercado.
Atua conforme o plano de vendas e planejamento semanal.
Garante o atendimento, retenção e desenvolvimento dos principais clientes da região.
Registra visitas e monitora o relacionamento com os clientes.
Avalia a satisfação dos clientes quanto aos produtos e serviços.
Facilita a comunicação técnica entre cliente e empresa para elaboração de propostas comerciais.
Elabora propostas e realiza vendas conforme a política comercial.
Cuida da emissão, renovação e cancelamento de contratos dentro das normas e prazos.
Recolhe dados técnicos sobre atendimentos para prestação de contas aos clientes.
Acompanha licitações e elabora propostas para editais públicos.
Assegura a correta transição das informações da venda para a implantação do serviço.
Garante o cumprimento das diretrizes da diretoria de mercado junto à equipe comercial.
Apoia agentes de relacionamento na gestão da carteira de clientes.
Supervisiona e apoia a execução do plano de vendas da equipe local.
Colabora na liberação de faturamento e cobrança de inadimplência, se necessário.
Executa outras tarefas atribuídas por sua liderança direta.

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Benefícios de #SerGOVBR

🍱 Cartão iFood + Clube iFood, além de utilizar o cartão para alimentação e refeição, você aproveita o Clube iFood grátis no app, com descontos e vantagens nas suas compras.

🚀 Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco;

🎓 Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;

🏷️ Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens GOVBR;

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🩺 Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;

💻 Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;

🦷 Planos Odontológicos, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;

👨‍👩‍👧‍👦 Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;

👨‍👩‍👧‍👦 Cesta natalidade, para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido.

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🎉 Premiação por Indicação de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer;

💰 Bônus Anual, como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação;