Analista de Sucesso do Aluno | Patos/PB - VOX2YOU - Patos

Responsável pela vaga:

VOX2YOU

Atualização: 08/01/2026 00:00
Data limite para inscrição: Não especificada

Informações

Você é aquela pessoa que adora conversar, criar vínculos e fazer os outros se sentirem em casa? Você acredita que o segredo de um grande negócio é a conexão real com as pessoas?

A Vox2You, maior escola de oratória da América Latina, busca um(a) Analista de Sucesso do Aluno que seja comunicativo(a), empático(a) e movido(a) a resultados! Sua missão será ser o braço direito dos nossos alunos, garantindo que cada um deles viva uma jornada de transformação inesquecível. Se você sabe ler dados, mas prefere ler sorrisos e criar soluções apaixonantes, o seu lugar é aqui!

Continua apos o anúncio

ATIVIDADES

Realizar o onboarding de novos alunos, garantindo uma experiência acolhedora e esclarecendo todas as informações necessárias sobre o curso.
Contato direto com os alunos, criando e alimentando grupos.
Agendamento e acompanhamento das mentorias.
Verificar dados, elaborar projetos e planos de ação para melhoria e crescimento dos indicadores de sucesso na empresa.
Controle de indicadores pedagógicos por turma.
Elaboração e aplicação do NPS (Net Promoter Score) em sala.
Garantir o cumprimento das rotinas, processos e resultados do setor.

Continua apos o anúncio

REQUISITOS

Conhecimento intermediário no Pacote Office.
Experiência em atendimento ao cliente com foco total em experiência do usuário.
Diferencial: Familiaridade com metodologias de Customer Success (CS) e Customer Experience (CX).

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS