Informações

Responsável por atender as nossas revendedoras, identificando suas necessidades, apresentando produtos, negociando preços e condições de pagamento, e garantindo a satisfação dos nossos clientes, além de contribuir para o alcance das metas de vendas da empresa.

- Receber clientes (presencialmente, por telefone ou online)

- Realizar telemarketing de vendas com clientes ativos e inativos

- Demonstrar os produtos disponíveis, enfatizando seus diferenciais

- Esclarecer dúvidas sobre modelos, tamanhos, tecidos, cores e tendências

- Manter um bom relacionamento com os clientes, incluindo fidelização

- Acompanhar meta individual de vendas

- Negociar preços, condições de pagamento

- Sugerir produtos complementares

- Conferir a disponibilidade de produtos no estoque da loja

- Sinalizar reposição de produtos e tendências de alta procura

- Solucionar problemas relacionados a trocas, devoluções ou reclamações

- Realizar follow-up com os clientes para avaliar satisfação e estimular novas compras

- Prospectar novos clientes ou atualizar o cadastro de clientes existentes.