Informações

Quer construir o seu futuro junto com a Cataguá?

Nosso propósito é transformar positivamente a vida das pessoas. Como fazemos isso? Entregando ambientes com excelente qualidade e localização, garantindo a melhor experiência dos clientes em todo o ciclo de relacionamento.

Neste momento, estamos procurando por um profissional para atuar na assistência técnica, sendo responsável pelo atendimento aos clientes, registrando, acompanhando e solucionando chamados com agilidade e qualidade. Essa pessoa será a interface entre cliente, equipe técnica e obra, garantindo uma comunicação clara, cumprimento de prazos e a satisfação do cliente.

Ficou interessado? Vem saber mais.

Candidate-se e venha transformar vidas com a gente 💙

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para trabalhar 100% presencial;
• Vaga para trabalhar em Piracicaba/SP.

• Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente;
• Registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável;
• Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone, site, mídias sociais;
• Fazer relatórios sobre as suas atividades mensais;
• Participar de treinamentos e garantir a efetividade e aderência do SAC;
• Resolver os problemas dos clientes, trabalhar junto às outras equipes, ajudando os clientes a encontrar o que necessitam, dando assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes;
• Emitir segunda via de boletos e reparcelamento de dívidas a pedido do cliente;
• Realizar pagamento e controle das notas fiscais da área;
• Realizar abertura e fechamento de chamadas de Assistencia Técnica.

O que é importante para você, também é importante para nós!

Os benefícios que oferecemos são:

·    Vale Transporte

·    Vale Alimentação/Refeição

·    Plano de Saúde (Unimed e Uniodonto)

·    Seguro de vida

·    Jornada de 40h nas áreas administrativas

·    Participação nos lucros

·    Café da manhã e da tarde

·    Convênio de farmácia

·    Incentivo à saúde mental

·    Incentivo ao esporte (corrida de rua)

·    Parcerias comerciais

·    Gympass

·    Somos GPTW!

Quer fazer parte desse time que se orgulha de ser uma das melhores empresas para trabalhar no interior de São Paulo?

Candidate-se e venha transformar vidas com a gente 💙