Informações

Responsabilidades do Cargo:

· Atender as solicitações do cliente e servir os alimentos e bebidas, garantindo o encantamento e a agilidade.

Requisitos da Vaga:

· Ensino Médio ou Técnico;

· Vivência com atendimento ao cliente;

Responsabilidades:

· Recepcionar o cliente;

· Anotar os pedidos e esclarecer dúvidas sobre os produtos;

· Seguir script de atendimento ao cliente;

· Registrar o pedido do cliente via sistema informatizado;

· Manter-se atualizado sobre os produtos, formas de pagamento, promoções etc.;

· Servir alimentos e bebidas de acordo com a preferência do cliente;

· Montar e organizar o salão (mesas, cadeiras, pratos, talheres etc.;

· Arrumar mesas e prepará-las para o atendimento ao público;

· Interagir com a cozinha e bar para execução dos pedidos;

· Recolher utensílios após serem utilizados;

· Interagir com o caixa para recebimento e devolução de numerários;

· Abastecer freezer, geladeira e adega de vinhos conforme a necessidade;

· Limpar e organizar o local de trabalho;

· Verificar abastecimento dos itens de banheiro;

· Esterilizar utensílios;

· Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função ou setor, conforme necessidade ou a critério do superior.

· O colaborador deve estar ciente das regras e diretrizes da empregadora e de sua responsabilidade em não gravar, filmar, fotografar e expor clientes e demais colaboradores ao público, sem a expressa autorização, bem como da responsabilidade em caso de vazamento de dados, informações, fotos, vídeos e gravações não autorizados, oriundos de equipamentos, telefones e documentos corporativos, de acordo com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).