Informações

• Acompanhar o embarque e desembarque de passageiros, assegurando o cumprimento dos horários e a organização na plataforma;
• Conferir documentação dos veículos e motoristas antes das partidas;
• Orientar os passageiros quanto aos procedimentos de embarque, localização dos veículos e horários;
• Prestar apoio aos motoristas com relação a informações de itinerários e necessidades operacionais;
• Manter contato constante com a equipe de agência e com o CCO (Centro de Controle Operacional) para informar status das viagens e resolver eventuais ocorrências;
• Zelar pela segurança e boa imagem da empresa no atendimento ao cliente.