Informações

Buscamos alguém que: 

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Vaga para cidade de Porto Alegre
• Ensino médio Completo
• Experiência com Cadastro de contratos ou pedidos em sistemas corporativos ; Rotinas administrativas ou operacionais de vendas
• Desejável conhecimento em Telecomunicações B2B; Sistemas de vendas
• Vivência com Conferência documental ; Digitação rápida e precisa
• Conhecimentos em Excel
• Vivência com processos de análise cadastral

É diferencial:

• Ensino Superior em andamento ou completo

O que te espera no dia a dia:

• Realizar o input completo de contratos de venda de serviços de: Banda larga ;Telefonia móvel ; Telefonia fixa ; Soluções digitais
• Cadastrar clientes nos sistemas comerciais e operacionais, garantindo:
• Correção de dados cadastrais
• Conformidade com políticas internas e regulatórias
• Anexar, conferir e validar documentos obrigatórios, como: Contratos; Comprovante; Documentos dos responsáveis legais
• Atuar de forma proativa na resolução de pendências, interagindo com áreas como: Comercial; Crédito ;Operações; Engenharia
• Garantir o cumprimento de SLA, prazos e qualidade dos cadastros
• Manter organização e controle do status dos pedidos em andamento

Detalhes da vaga

• Classificação Funcional: Ao4
• Diretoria: CEO PME
• Departamento:  Vendas Pme
• Gestão da Vaga: Gilson Elias Neves Pinheiro

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!