Informações
Se você atuou ou atua na área de agendamento cirúrgico de um grande hospital, é movido pelo propósito de acolher, cuidar, educar, trabalho em equipe, investe no compartilhamento de aprendizados, fomenta o desenvolvimento pessoal e profissional, e busca agregar valor em uma Instituição referência, nos segmentos de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade.
O profissional será responsável por realizar o agendamento cirúrgico correto, por meio da solicitação da documentação, equipamentos e OPME’S necessários, bem como, a indicação de fornecedores, para o mesmo, de acordo com as necessidades do convênio, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.
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- Cursando superior em Administração ou áreas afins;
- Experiência em atendimento ao Corpo Clínico;
- Conhecimento de Pacote Office e Internet.
- Assegurar o atendimento ao Corpo Clínico, respondendo por informações, com atenção e cordialidade, através da utilização das ferramentas de agendamento e dupla checagem;
- Assegurar a comunicação intrasetorial: Central de Relacionamento, Centro Cirúrgico, Central de Materiais Esterilizados, Farmácia do CC, Emergência, Unidades de Internação, por meio de ferramentas de telefonia e e-mail, sempre que houver um agendamento do dia para o dia e do dia para o dia seguinte;
- Apoiar os processos operacionais, por meio, da solução das pendências administrativas oriundas ao agendamento cirúrgico;
- Direcionar para as áreas responsáveis as reclamações, dúvidas e elogio;
- Manter a atualização das regras e rotinas diárias da operação, para o melhor atendimento ao Corpo Clínico, através de orientações e informações recebidas;
- Gerar a escala cirúrgica diariamente às 10h e 20h HMD e às 11h e 16h UCG, por meio do arquivo de PDF e encaminhá-la aos respectivos setores por e-mail;
- Controlar a recepção eletrônica dos documentos que forem enviados, por meio do anexo da documentação no Clip da tela de guias do MV, após a realização da conferência e ajuste do agendamento realizado X documentação recebida;
- Preservar a comunicação de todas as equipes envolvidas no procedimento cirúrgico, como os anestesistas, patologistas, por meio de ferramentas de telefonia, e-mail e SMS.
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- Convênio Médico Unimed (conforme política da Instituição);
- Convênio Odontológico Bradesco ou Unimed Odonto (conforme política da Instituição);
- Seguro de Vida Metlife sem custo para o(a) colaborador(a);
- Refeitório no Local;
- Vale Transporte;
- Auxílio Creche em creches conveniadas ou reembolso creche nos demais estabelecimentos;
- Teleatendimento em saúde mental, extensivo a familiares;
- Total Pass (plataforma com convênios em academias, descontos em serviços de saúde mental e alimentar);
- Convênio Farmácias Panvel;
- Day off folga de aniversário (conforme política vigente);
- Desconto em curso de Inglês Open English (conforme política da Instituição);
- Desconto em curso técnico, graduação e MBA (conforme política da Instituição).
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