Informações

Responsabilidades e atribuições:

Será responsável pelo processo e controle de cobrança e prevenção de inadimplência; Atendimento e negociação financeira; Negociação com alunos com interesse em rescindir por motivos financeiros; Realizar controle de contas a receber; Atendimento ao público interno e externo (alunos); Análise de relatórios, criação de estudos e identificação de oportunidades; Sugestões e ações voltadas para área de recuperação de valores inadimplentes e de prevenções; Acompanhamento e realizações de ações mensais que envolvam inadimplência e prevenção; Acompanhamento de metas e indicadores de inadimplência.

Requisitos e qualificações:

Experiência nas atividades da função; Capacidade de raciocínio lógico e matemático; Conhecimento intermediário no pacote Office; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidades de relacionamento, influência, gestão de conflitos e negociação; Ensino superior completo em Administração ou áreas afins. Ter habilidade com sistemas TakeBlip e Serasa, será diferencial. Habilidades e atitudes: Comunicação eficaz; Negociação; Empatia e inteligência emocional; Persistência e foco; Organização e proatividade; Relacionamento interpessoal.

Benefícios:

Vale Refeição; Vale Transporte.