Informações

Na FuelTech, somos movidos pela paixão! Não somente pelo mundo da alta performance, mas um time de pessoas apaixonadas nas mais diversas áreas, em criar, desenvolver e oferecer os melhores produtos a todos que buscam pelos melhores resultados.

A busca constante por inovação e a dedicação de nossa equipe, abrem todos os dias novas possibilidades para a criação de diversas soluções inovadoras. Esse método de trabalho amplia uma linha extensa de produtos e soluções que a FuelTech pode oferecer, o que torna nossos produtos capazes de oferecer recursos que vão além do gerenciamento eletrônico do motor do veículo. 

Estamos em busca de talentos, que queiram acelerar conosco, enfrentando desafios e buscando novas soluções na nossa área de Suporte Técnico e que sejam motivadas em realizar os processos inerentes a produção com a eficiência e qualidade no padrão FuelTech!

Missão do cargo: Atendimento a clientes por WhatsApp, e-mail, redes sociais, na loja da FuelTech e em pista

Atendimentos iniciais aos clientes para orientação de produtos a serem utilizados e dúvidas sobre produtos FuelTech

Responsável por garantir que o cliente tenha uma boa experiência ao adquirir e tirar dúvidas sobre produtos FuelTech

• Conhecimento básico de injeção eletrônica e funcionamento de motores.
• Conhecimento na área de mecânica automotiva geral
• Conhecimento na área de elétrica automotiva geral
• Conhecimento na área de chicotes elétricos automotivos

Diferenciais

• Treinamentos FT Education
• Conhecimentos em espanhol e/ou inglês
• Experiências com atendimento a clientes
• Experiência com produtos FuelTech
• Conhecimento em preparação de motores
• Conhecimentos em mecânica automotiva, motores a combustão e competição
• Vontade de aprender e paixão por motores
• Experiências com elétrica automotiva, desde a instalação de som, alarme, trava, até ECUs programáveis

• Atendimento ao cliente por e-mail
• Atendimento ao cliente por whatsapp
• Responder dúvidas técnicas nos comentários do YT
• Cadastro de clientes
• Cadastrar solicitação de autorização de postagem
• Acompanhar os atendimentos em eventos
• Atendimento ao cliente por telefone, atendimento ao cliente por redes sociais (Facebook, Instagram)
• Auxílio ao P&D no teste e desenvolvimento de novos produtos (módulos, chicotes) e funções
• Suporte técnico presencial (em pista/in loco)
• Referência Técnica na área

🏥Plano de Saúde - Cuide da sua saúde com nosso Plano de saúde;

💻Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho;

⏰Flexibilização de Horário - Sistema de compensação de horas mais flexível;

Restaurante corporativo - Nosso espaço conta com um restaurante para colaboradores com escalas presenciais e híbridas;

🍟Auxílio Alimentação - Oferecemos auxílio alimentação conforme preferência do colaborador;

🏋️‍♀️Auxilio Saúde e Bem Estar - Apoio financeiro para atividades físicas

🚌Vale Transporte/Combustível - Vale transporte ou, caso o colaborador opte por transporte próprio, o benefício é convertido para vale combustível;

Seguro de Vida - apoio financeiro e auxilio funeral em um momento tão difícil;

🧑‍🎓Qualificação - Visando o atual processo de internacionalização da empresa, nossos profissionais são incentivados a se desenvolver, com isso a empresa apoia financeiramente em cursos necessários para o desenvolvimento profissional.

💲PLR - A partir das metas anuais atingidas pela empresa.

Espaço para lazer com jogos para momentos de descontração;

Sala de descanso

🚀Um ambiente que favorece e incentiva o desenvolvimento e alta performance;