Informações

Somos a área que encanta e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades, é ter empatia, entender e atuar na jornada do cliente com a responsabilidade de analisar e resolver. Focando sempre na solução com qualidade, que agreguem valor ao cliente, proporcionando a melhor experiência possível. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas e as tratativas referente aos protocolos de cadastro de vendas Porta a Porta, e a auditoria das mesmas.

·       Ensino Médio Completo.  

·       Desejável experiência na área de vendas externas (ex; já trabalhar/trabalhado com alto valor, corretor de imóveis e afins);

·       Disponibilidade para atuar em plantões;

·      Desejável experiência prévia com vendas em condomínios;

·       Conhecimento sobre as novidades do mercado;

·       Será um diferencial ter experiência em Call Center, atendimento BackOffice, atendimento ao cliente.

·        Identificar oportunidades de venda. É importante buscar constantemente novos clientes e estar sempre em movimento;

·        Comunicar de forma clara e persuasiva é essencial para convencer os clientes a adquirirem os produtos ou serviços oferecidos;

·        Planejar e executar visitas comerciais;

·        Ser capaz de explicar os benefícios dos produtos, responder a perguntas e superar objeções;

·        Entender as necessidades e desejos dos clientes e construir relacionamentos baseados na confiança;

·        Ser persistente, capaz de lidar com a rejeição e encontrar maneiras de contornar as objeções dos clientes;

·        Conhecer os produtos ou serviços oferecidos para responder a perguntas dos clientes e apresentar os benefícios de forma convincente;

·        Estar sempre atualizado sobre as características, preços, promoções e políticas de vendas;

·        Planejar suas visitas de forma eficiente, otimizando o tempo e a rota para atingir o maior número possível de clientes;

·        Manter registros precisos das visitas, clientes contatados e resultados de vendas;

·        Adaptar a diferentes personalidades e estilos de compra;

·        Fechar vendas e alcançar metas estabelecidas pela empresa;

·        Acompanhar os pedidos dos clientes e ajuda a identificar suas necessidades, suas expectativas e suas dores;

·        Acompanhar a negociação de preços e prazos;

·        Elaborar o planejamento comercial;

·        Realizar a confirmação do agendamento de instalação em D-1;

·        Realizar o acompanhamento da instalação dos casos tratados na fila de agendamento D-1, conferindo a efetividade da instalação e tratando pendências;

·        Realizar monitoramento do pagamento da 1º fatura do cliente dentro do prazo de 60 dias, onde é feito contato com os clientes que ainda não efetuaram o pagamento via Voz e WhatsApp para envio da fatura e identificar promessa de pagamento, após o envio é acompanhado a efetividade do pagamento até o fim do prazo;

·        Executar demais atividades correlatas a função.

💸 Salário fixo +Remuneração variável

💸 Ajuda de custo para mobilidade

👶 Auxílio Filho Excepcional e Auxílio Creche (até 5 anos)

🩺 Plano de Saúde e Odontológico

💼 Seguro de Vida

🍽️ Vale Alimentação e/ou Refeição

🧠 Acolhimento psicológico

💪 Wellhub/Gympass

🤰 Tahto Materno

📈 PPR - Programa de Participação nos Resultados

📶 Plano Corporativo