Informações
Somos um dos maiores ecossistemas de Negócios SaaS do país e pioneiros na Transformação Digital do setor público. Especialista em simplificar complexidades e criar softwares que solucionam as principais dores dos setores que atuamos, assim, promovemos transformações fundamentais na vida das pessoas.
Possuímos um portfólio de mais de 19 marcas – essa posição é para atuar na solução Sider, em um cliente de Porto Alegre/RS.
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- Superior completo nas áreas de Tecnologia da Informação, Informática, Contabilidade, Engenharia ou Administração;
- Experiência em ferramentas de BI para elaboração de dashboards;
- Conhecimento em banco de dados (SQL Server ou Oracle);
- Experiência com atendimento de setor público;
- Experiência em implantação de sistemas;
- Habilidade em relacionamento e atendimento a clientes.
Será um Diferencial:
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- Conhecimento na área de infraestrutura e obras rodoviárias (contratos, orçamento, medição);
- Realizar reuniões com clientes com o intuito de obter informações estratégicas, analisar e propor mecanismos de visualizações de informações alavancando oportunidades internas e para o cliente;
- Coordenar e acompanhar o time local, assegurando o engajamento, monitorando o clima da equipe e orientando os profissionais com autonomia para garantir entregas alinhadas à visão estratégica.
- Controlar os projetos de implantação, gerindo sistemas que geram informações estratégicas que podem ser extraídas em painéis na ferramenta de BI;
- Suporte técnico à equipe do cliente visando à compreensão de novas demandas, levantamento de informações e apoio na construção de scripts de atendimento para que a Central de atendimento do cliente possa registrar e classificar os chamados dos usuários do sistema e realizar atendimento de primeiro nível dos incidentes;
- Elaboração, revisão e homologação de documentos referentes às reuniões da área e apoio na homologação das novas versões do sistema;
- Configuração de parâmetros e demais requisitos do sistema em conformidade com requisições expressas do cliente;
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Modelo de trabalho: Esta vaga aceita candidaturas no modelo de trabalho presencial em Porto Alegre - RS
Benefícios:
- Vale-alimentação/Vale-refeição;
- Plano de saúde e odontológico;
- Auxílio Home Office;
- Bônus anual por resultados;
- Voucher para Kit Setup;
- Seguro de vida;
- Day Off aniversário;
- Programa de promoção à saúde e bem-estar;
- Parcerias e descontos.
Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.
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