• Consulta, bloqueio, reserva e venda de passagens aéreas, hotéis, carros e ônibus.
• Organizar relatórios e cumprir com as metas estabelecidas.
• Seguir os processos internos de acompanhamento da jornada do cliente.
• Alimentar devidamente o banco de dados interno da empresa.
• Atender os clientes presencial, via fone, via chat ou via whatsapp, fornecer informações solicitadas e fechar venda.
• Acompanhar o serviço prestado ao cliente ao longo de todo ciclo de serviço prestado.
• Fazer novos contatos com clientes. Proatividade com relação ao esforço de venda.
• Abrir negociações e cultivar relacionamento com nossos fornecedores, companhias aéreas, hotéis, empresas de transporte terrestres e fornecedores nacionais e internacionais.
• Propor ações de vendas ao analisar os dados do setor e mercado;
• Avaliar as oportunidades que possam contribuir com resultados.