Informações

Você conhece a Mamba Digital ?
Somos a Mamba Digital, uma Assessoria de e-commerce oficial do Mercado Livre. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais! Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto. Somos uma Assessoria focada em resultados, não um intermediário de mídia que busca exposição por mera exposição. Nossa equipe possui profissionais das mais variadas áreas do marketing e negócios, então bora fazer sucesso?
O que estamos buscando ?
Estamos à procura de um(a) Social Seller dinâmico(a) e orientado(a) a resultados, que será responsável por interagir com potenciais clientes através das redes sociais, garantindo um atendimento personalizado e eficiente. Se você é focado em tarefas e resultados, possui uma ótima comunicação verbal e escrita e tem paixão em trabalhar com atendimento ao cliente, essa vaga é para você!

Responsabilidades:

• Realizar o primeiro atendimento a clientes potenciais através das redes sociais, garantindo uma boa taxa de resposta;
• Interagir com clientes potenciais e atuais através de mensagens diretas, proporcionando um atendimento personalizado e eficiente;
• Gerar demanda para o time de SDR (Comercial);
• Manter organização e controle de leads em planilha;
• Participar de reuniões regulares para alinhar estratégias e compartilhar insights;
• Identificar e prospectar leads em potencial nas redes sociais;
•   Acompanhar métricas e resultados das estratégias de Social Selling.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou cursando em Marketing, Jornalismo ou áreas correlatas;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Habilidade com tecnologia e redes sociais;
• Ter trabalhado na área de atendimento/ao cliente, customer success, marketing ou vendas;
• Disponibilidade para atuar 100% presencial em Santos/SP.

Será um Diferencial se você tiver:

• Perfil dinâmico e proativo, com vontade de aprender;
• Escuta ativa e fácil adaptação;
• Experiências com atendimento em redes sociais.

Nossos benefícios:

• Modelo de contratação: CLT
• Vale Transporte ou Vale Combustível;
• Vale alimentação;
• Vale refeição;
• Convênio saúde e bem-estar (TotalPass/GymPass);
• Seguro de vida;
• Assistência odontológica SúlAmerica;
• Assistência médica SúlAmerica;
• Carteira de acesso ao parque SESC de Santos/SP;
• Plano de Carreira;
• Plataforma interna de cursos de treinamentos e desenvolvimento;
• Parceria com Mega Healthy (Terapia);
• Descontos comerciais com Faculdades e Restaurantes locais.

Acreditamos em #PESSOAS apaixonadas pelo que fazem e buscamos conectá-las a propósitos de impacto.
#VemPraMamba #VemFazerParteDissoTudo ✨