Gerente de agência

A Classificação Brasileira de Ocupações descreve 100 atribuições para gerente de agência, em 8 áreas de atuação.

CBO 141710
Vagas perdidas
−263
encolheu em todas as 4 cidades
Atribuições
100
em 8 áreas de atuação

O que faz um gerente de agência

As atribuições abaixo são as que a Classificação Brasileira de Ocupações registra para esta profissão. O que se faz de fato varia com a empresa e com o porte do lugar.

Comercializar produtos e serviços financeiros

14
  • Visitar clientes
  • Identificar necessidade de cliente
  • Executar políticas de manutenção de clientes
  • Estudar sugestões de clientes

Implementar processos operacionais

16
  • Implementar políticas internas e externas
  • Garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras
  • Ajustar parâmetros operacionais
  • Assegurar padrões de atendimento

Planejar processos de operações bancárias

6
  • Montar estratégias de exigibilidade e aplicações
  • Examinar operações gerenciais
  • Prever impactos de normas internas e externas
  • Detectar riscos inerentes ao processo operacional

Coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos

8
  • Reconhecer nichos de mercado
  • Subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços
  • Avaliar riscos inerentes ao produto
  • Especificar condições e fluxos operacionais

Gerenciar pessoas

17
  • Determinar perfil de ocupações
  • Adequar perfil ocupacional à função
  • Selecionar pessoas
  • Propor remuneração de pessoal

Traçar plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização

9
  • Analisar mercado e concorrência
  • Estabelecer objetivos e metas
  • Definir estrutura organizacional da área
  • Definir atribuições para cada cargo

Comunicar-se

8
  • Consolidar informações gerenciais
  • Comunicar alterações de taxas e tarifas ao bacen e a clientes
  • Atender auditoria interna e externa
  • Interagir com demais áreas do banco

Administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros

8
  • Controlar orçamento da área
  • Controlar custos
  • Contratar serviços terceirizados
  • Autorizar pagamento de serviços terceirizados

Competências que a função pede

Estas a CBO lista para quase toda profissão — não são específicas desta.

  • Demonstrar capacidade de conviver com situações adversas
  • Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal
  • Demonstrar lideraça
  • Demonstrar poder de decisão
  • Demonstrar percepção (feeling)
  • Demonstrar capacidade de negociação
  • Respeitar valores da instituição
  • Demonstrar flexibilidade
  • Demonstrar raciocínio analítico
  • Demonstrar pensamento estruturado
  • Reciclar-se profissionalmente
  • Demonstrar visão gerencial
  • Demonstrar segurança
  • Demonstrar persuasão

Está contratando?

Não — está encolhendo em quase todo o país.

Perdeu 263 pessoas mais do que contratou, e encolheu em todas as 4 cidades onde há dado.

Contratações
144
Saídas
407
Cidades com dado
4
Cidades onde encolheu 100%

Isto mede contratações e saídas com carteira assinada, não vagas abertas agora. Dados de abril a junho de 2026.

Perguntas frequentes

O que faz um gerente de agência?

Segundo a Classificação Brasileira de Ocupações, um gerente de agência tem 100 atribuições descritas, distribuídas em 8 áreas de atuação. Em comercializar produtos e serviços financeiros, por exemplo: visitar clientes; identificar necessidade de cliente; executar políticas de manutenção de clientes; estudar sugestões de clientes.

A profissão de gerente de agência está contratando?

Não — está encolhendo em quase todo o país. Perdeu 263 pessoas mais do que contratou, e encolheu em todas as 4 cidades onde há dado.

De onde vem a descrição da profissão

As atribuições e competências são as registradas na Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), do Ministério do Trabalho e Emprego, citadas como constam na fonte. Esta profissão é o código 141710.

A CBO descreve a ocupação de forma geral, para todo o país. O que cada empresa pede numa vaga específica pode ser mais restrito — ou mais amplo — do que está aqui.