Informações

Responsabilidade chave  

Garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e alcancem seus objetivos, proporcionando suporte contínuo e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir.  

Atividades 

• Atender e apoiar nossos clientes, garantindo uma experiência excepcional. 
• Manter contato regular com nossos clientes para acompanhar seu progresso, identificar necessidades e oferecer suporte contínuo. 
• Responder a consultas, resolver problemas e lidar com reclamações de maneira eficiente e profissional. 
• Monitorar e realizar o SAC diário das redes sociais. 
• Coletar feedback dos participantes e fornecer insights valiosos para melhorar nossas marcas. 
• Preparar relatórios detalhados sobre a satisfação dos nossos e clientes e o desempenho dos nossos produtos, apresentando dados e recomendações para a equipe de gestão.