Informações

Se você compartilha dos nossos valores de inovação, ética e respeito, e quer fazer parte de uma equipe focada na excelência e liderança no setor automotivo, essa é sua chance!

• Ensino médio completo;

• Pacote Office;

• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes;

• Excel intermediário/avançado;

• Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade e CRM. 

• Apoiar na padronização de processos internos da concessionária, garantindo a conformidade com normas e procedimentos estabelecidos.
• Realizar controle e organização de documentos da qualidade: relatórios de não conformidades, fichas de verificação, registros de auditoria e planos de ação.
• Auxiliar na coleta, consolidação e análise de indicadores de desempenho (KPIs).
• Controlar e acompanhar os planos de ação corretiva/preventiva, garantindo execução dentro dos prazos definidos.
• Dar suporte administrativo nas auditorias internas e externas, organizando agendas, registros e documentos necessários.
• Realizar liberação de Ordem de Serviço (OS) via sistema, pelo setor de Garantia, para ativação da pesquisa no sistema CRM.
• Executar a pesquisa de satisfação em parceria com o time do ISC, utilizando canais de comunicação;
• Manter contato ativo com o cliente para coleta de feedback, visando garantir a satisfação e o retorno das informações ao sistema de qualidade.

• Salário: R$ 1.650,00
• Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Vale Transporte; Seguro de Vida;
• Descontos em Farmácias;
• Programa de atenção à saúde mental;
• TotalPass.