Informações

Estamos à procura de um Consultor de Peças e Serviços (Interno) para integrar nossa equipe na região de Recife.

Essa oportunidade é para atuação na Normaq JCB, empresa com sede em Recife e filiais em Petrolina, Natal e Fortaleza. Buscamos um profissional proativo, com foco em resultados e excelente relacionamento com clientes, para fortalecer nosso time de pós-vendas e contribuir com a excelência no atendimento.

• Experiência comprovada em vendas de peças e serviços, preferencialmente nos segmentos de máquinas de construção ou caminhões;
• Desejável conhecimento técnico em máquinas pesadas, equipamentos de construção ou veículos pesados (caminhões);
• Facilidade no uso de catálogos eletrônicos de peças e sistemas integrados de consulta;
• Excelentes habilidades de comunicação, com foco em atendimento consultivo e relacionamento com o cliente.

• Realizar vendas internas de peças e serviços, atendendo às demandas de clientes com agilidade e eficiência;
• Prestar suporte técnico-comercial, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo as soluções mais adequadas;
• Atuar em conjunto com a equipe de assistência técnica, garantindo o bom andamento dos serviços e satisfação do cliente;
• Elaborar orçamentos, acompanhar pedidos e manter controle dos processos comerciais relacionados a peças e serviços;
• Utilizar o sistema CRM Syonet para gestão de atendimentos, pedidos e cadastros de clientes;
• Manter atualizados os registros e relatórios em Excel, com foco em organização e análise de dados;
• Desejável conhecimento prévio em máquinas pesadas ou caminhões e vivência em ambiente de assistência técnica.

• Tipo de contratação: CLT, com salário fixo compatível com a função.
• Benefícios fixos: Vale-Alimentação, Vale-Refeição e Seguro de Vida.
• Benefícios opcionais: Assistência médica com coparticipação (Hapvida – enfermaria ou apartamento), plano odontológico (Amil), acesso ao programa TotalPass (academias e bem-estar).
• Parcerias e convênios: Descontos em cursos técnicos e faculdades, convênio com o SESC.
• Outros: Vale-Transporte (opcional).